Production Visibility OS™
12-Monats-Programm für
Brugg Pipes
Marketing und Vertrieb werden zu einem gemeinsamen Umsatzteam. Inhalte, die heute schon produziert werden, fliessen messbar in den Verkaufsprozess und beschleunigen den Weg zurück zur Marktführerschaft.
Was wir gemeinsam erreichen
Marketing und Vertrieb als ein Umsatzteam
Brugg Pipes festigt die Marktführerschaft, indem Marketing und Vertrieb gemeinsam Umsatz erzeugen, statt sich nebeneinander zu bewegen.
Die Marketing-Maschinerie bei Brugg Pipes produziert bereits gute Inhalte. Was fehlt, ist die strukturelle Brücke in den Verkauf. Wenn diese Brücke steht, werden eingehende Leads vom Vertrieb fliessend aufgenommen, Erstgespräche drehen sich um konkrete Projekte statt um Grundlagen, und jede Marketing-Anstrengung schlägt sich in Umsatz nieder.
Ausgangslage
Wo Brugg Pipes heute steht
- Gute Inhalte werden produziert, aber nicht im Verkauf eingesetzt. Marketing arbeitet hochwertig, der Output bleibt aber im digitalen Raum. Im Verkaufsprozess greifen Vertriebsmitarbeiter selten auf bestehende Artikel, Videos oder Referenzen zurück.
- Inhalte sind nicht konsequent "They Ask, You Answer"-orientiert. Es fehlt der systematische Bezug zu den Fragen, die Kunden tatsächlich stellen, bevor sie kaufen. Inhalt wirkt dann erklärend statt entscheidungsbeschleunigend.
- Leads aus dem Marketing landen mit Verzögerung im Verkaufsprozess. Eingehende Anfragen werden nicht zeitnah und nicht in einer dafür gedachten Routine bearbeitet, wertvolle Pipeline-Zeit geht verloren.
- Verkaufsgespräche beginnen mit Erklären, nicht mit Projekten. Der Vertrieb erklärt im ersten Termin Grundlagen und Abläufe, die der Kunde sich vorher hätte online erarbeiten können. Dadurch verlängert sich der Sales-Zyklus und qualifizierte Gespräche entstehen erst spät.
- Marketing und Vertrieb arbeiten in getrennten Logiken. Beide Bereiche leisten gute Arbeit, aber ohne gemeinsame Routine, gemeinsame Sprache und gemeinsame Messung ihres Beitrags zum Umsatz.
Das System
Drei Säulen, neun Module
Production Visibility OS™ ist ein erprobtes System mit klarer Architektur. Drei Säulen decken den kompletten kommerziellen Bereich ab. Jede Säule enthält drei Module. Insgesamt neun Module, die in der richtigen Reihenfolge installiert werden, nicht alle gleichzeitig.
ATTRACT
Sichtbarkeit schärfen
Trust Engine™
Inhalte werden konsequent auf die Fragen ausgerichtet, die Kunden vor dem Kauf stellen. Bestehende Marketing-Power wird auf Wirkung umgelenkt.
Fuel Supply™
Strukturierter Prozess, der das Fachwissen aus Vertrieb und Technik in publizierbare Inhalte verwandelt, ohne dass Fachexperten selber schreiben müssen.
Human Formula™
Aus anonymen Marketingtexten werden persönliche Stimmen. Schlüsselpersonen werden als sichtbare Expertinnen und Experten aufgebaut.
CONVERT
Verkaufsprozess beschleunigen
Deal Accelerator™
Bestehende und neue Inhalte werden gezielt im Verkaufsprozess eingesetzt: vor dem Erstgespräch, zwischen Meetings, vor dem Angebot. Erstgespräche drehen sich um konkrete Projekte statt um Grundlagen.
Authority Builder™
Assignment Selling. Das Verkaufsteam lernt, Kunden vor dem nächsten Termin gezielt Inhalte zu schicken, damit Kunden vorbereitet ins Gespräch kommen.
Progress Snapshot™
Einfaches Mess-Tool: was funktioniert, was nicht, wo wir stehen. Die wichtigsten Kennzahlen tragen das ganze System und machen den Beitrag von Marketing und Vertrieb zum Umsatz sichtbar.
EXECUTE
Operative Stärke
Alignment Catalyst™
Kick-off-Workshop mit Marketing, Vertrieb und Serviceleitung zusammen. Gemeinsames Mindset: wir generieren zusammen Umsatz. Das Fundament des Programms.
Accountability Booster™
Die interne Führung übernimmt klare Routinen, Verantwortlichkeiten und Erwartungen, damit das System unabhängig von externer Begleitung läuft.
Execution Planner™
Ein zweiwöchentliches Team-Meeting wird installiert: Marketing und Vertrieb an einem Tisch, mit fester Agenda und klaren Verantwortlichkeiten für die Übergabe von Leads und Inhalten.
Modulaktivierung über 12 Monate
Welches Modul wann aktiviert wird
Die 9 Module werden nicht gleichzeitig in voller Intensität aktiviert. Sie greifen in einer Reihenfolge ineinander, die einer klaren Abhängigkeitskette folgt.
Die Kettenlogik: Execution Planner (Meeting-Routinen) → produziert Fuel Supply (Themen aus den Gesprächen) → füttert Trust Engine (publizierte Inhalte) → wird im Deal Accelerator im Verkauf wirksam. Ohne Meetings keine Themen, ohne Themen keine wirksamen Inhalte, ohne Inhaltseinsatz im Verkauf kein messbarer Umsatzbeitrag.
● startet
●● im Aufbau
●●● in vollem Betrieb
| ZEITACHSE — MONATE 1 BIS 12 | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Modul | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| Alignment Catalyst™ | ●●● | ● | ●● | |||||||||
| Progress Snapshot™ | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● |
| Execution Planner™ | ● | ●● | ●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● |
| Fuel Supply™ | ● | ●● | ●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | |
| Trust Engine™ | ● | ● | ●● | ●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● |
| Deal Accelerator™ | ● | ● | ● | ● | ● | ●● | ●● | ●● | ●● | ●● | ●●● | ●●● |
| Human Formula™ | ● | ● | ● | ● | ●● | ●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● |
| Authority Builder™ | ● | ●● | ●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ●●● | ||||
| Accountability Booster™ | ● | ●● | ●●● | ●●● | ||||||||
Warum genau diese Reihenfolge?
Die Abfolge folgt dem Framework "They Ask, You Answer" von Marcus Sheridan und ist über fünf Jahre konkreter Umsetzung in der Industrie verfeinert worden. Das Leitprinzip: Module dürfen erst auf voller Drehzahl laufen, wenn die Voraussetzungen dafür vorhanden sind. Aber drei Module starten von Tag 1 in einer ersten Version und bauen sich langsam auf: Execution Planner (Meeting-Routine), Deal Accelerator (Inhalt im Verkauf), Human Formula (persönliche Stimme).
Monate 1-3: Alignment, Routinen und Mess-System aufstellen
- Alignment Catalyst kommt zuerst. Marketing, Vertrieb und Serviceleitung erarbeiten gemeinsam, warum sie als ein Umsatzteam zusammenarbeiten und was sich für die eigene Arbeit konkret ändert. Ohne dieses Fundament gewinnt jedes Modul danach gegen Widerstand.
- Progress Snapshot wird parallel installiert. Was wir messen wollen, wird ab Tag 1 erfasst. Ohne Tag-0-Werte später keine Beweise.
- Execution Planner startet sofort. Das zweiwöchentliche Meeting zwischen Marketing und Vertrieb wird von Anfang an gelebt: wer redet über welche Themen, wer ist der Experte, was geht raus, welcher Lead wurde wie aufgenommen.
- Fuel Supply emergiert aus den Meetings. Sobald Execution Planner läuft, fliessen Themen aus den realen Kundenfragen in die Inhaltsproduktion.
- Trust Engine wird neu ausgerichtet. Die bestehende Inhaltsproduktion wird konsequent auf "They Ask, You Answer" gelenkt. 80% gemacht ist besser als 100% nie publiziert. Die ersten ausgerichteten Artikel kommen in Woche 3 bis 4 raus.
- Deal Accelerator startet in einer ersten Stufe. Verkaufsprozess kartieren, identifizieren welcher bestehende Inhalt an welcher Stelle eingesetzt werden soll. Die erste Rückmeldung "Inhalt hat das Gespräch verändert" wird zum Anker.
- Human Formula startet als geschriebene "Wer wir sind"-Stories. Noch nicht spektakulär, aber von Anfang an persönliche Stimme statt Marketing-Sprech.
Monate 4-6: Engine läuft auf voller Drehzahl
- Execution Planner ●●●. Die Meeting-Routine zwischen Marketing und Vertrieb sitzt jetzt richtig. Themen-Strom ist verlässlich, Lead-Übergaben passieren in der Routine.
- Fuel Supply ●●●, Trust Engine ●●●. 1-2 Artikel pro Woche werden publiziert, konsequent ausgerichtet an Kundenfragen. Die Inhalts-Maschine läuft.
- Authority Builder startet. Assignment Selling kann jetzt unterrichtet werden, weil das Verkaufsteam selbst erlebt hat, dass Inhalt im Verkauf wirkt.
- Human Formula entwickelt sich: bessere Stories, mehr Persönlichkeit. Ab Monat 6 kommen erste Videos rein, der Sprung in Vertrauensaufbau durch Sichtbarkeit.
- Deal Accelerator wächst auf ●●: die Routine, Inhalte im Verkaufsprozess einzusetzen, verfestigt sich.
Monate 7-9: Skalierung
- Authority Builder ●●●: Vertriebsverhalten ist verfestigt, das ganze Verkaufsteam nutzt das System.
- Human Formula ●●●: Videos sind voll integriert, persönliche Marken der Schlüsselpersonen aufgebaut.
- Erste online-gefundene Kunden kommen rein. Markt reagiert auf die neu ausgerichtete Sichtbarkeit.
Monate 10-12: Verankerung
- Accountability Booster greift jetzt. Die operative Leitung kann sich aus dem Tagesgeschäft zurückziehen und sich auf strategische Themen konzentrieren. Das geht erst, wenn alle Routinen darunter eigenständig laufen.
- Deal Accelerator erreicht ●●●: vollständig optimierter, gemessener Verkaufsprozess mit Inhalt an jeder relevanten Stelle.
- Marktposition gefestigt. Marketing-Investitionen schlagen sich in Umsatz nieder, der Vertrieb nimmt eingehende Leads fliessend auf.
Die Logik in einem Satz: Alignment und Routinen zuerst → Inhaltsmaschine ausrichten → erster Beweis im Verkauf → Skalierung mit Coaching → kulturelle Verankerung am Schluss. Drei Module starten von Tag 1 in einer ersten Version und reifen über die ganzen 12 Monate.
Jährlicher Alignment-Refresh am Monat 12
Alignment Catalyst kehrt am Monat 12 als kurzer Refresh-Workshop zurück (●● in der Matrix), um neue Mitarbeitende einzubinden und den ursprünglichen Mindset im Team frisch zu halten. Das ist der wichtigste Schutz davor, dass das System mit der Zeit an Schärfe verliert.
Der Fahrplan
Vier Meilensteine über 12 Monate
TAG 30
Production Visibility Blueprint
- Marketing und Vertrieb ausgerichtet
- Erster neu ausgerichteter Artikel publiziert
- Messsystem installiert
- Klarer Fahrplan für die nächsten 11 Monate
TAG 90
Foundation Complete
- 1-2 Artikel pro Woche
- Erster Inhalt-beeinflusster Kundenfall
- Lead-Übergabe-Routine läuft
- Erste messbare Wirkung im Verkauf
MONAT 6
Traction
- Erster online-gefundener Kunde
- Weniger Angebots-Verschwendung
- Vertrieb nutzt System selbstständig
- ROI sichtbar
MONAT 12
Production Visibility
- 50+ Inhalte publiziert
- Marktposition gefestigt
- Marketing und Vertrieb als ein Umsatzteam
- Inhaltseinsatz im Verkauf zur Routine geworden
Programminhalte
Was im Programm enthalten ist
Kick-off-Workshop (vor Ort, ca. 1 Tag)
Schlüsselpersonen aus Marketing, Vertrieb und Serviceleitung gemeinsam an einem Tisch. Inhalte: Mindset-Reset, Themen-Priorisierung, Top-Kundenfragen identifizieren, erste Inhaltspläne, klare Verantwortlichkeiten für die Lead-Übergabe.
Monatliche 1-on-1 Kalibrierungssession
Individuelle Begleitung über 12 Monate mit der internen Programmverantwortung. Wo läuft es gut, wo hakt es, wo braucht es Kurskorrektur. Stille Stolpersteine werden früh erkannt, bevor sie das Programm gefährden.
Gruppen-Coaching, zweimal pro Monat
Ein Schwerpunktmodul pro Monat, behandelt in zwei Gruppen-Sessions mit den jeweils relevanten Personen aus Marketing und Vertrieb. Aufbau gemäss der Modulaktivierungs-Matrix oben.
KI-Schreibassistent (PINAVOX Writing Agent)
Trainiert auf Brugg-Stimme, Brugg-Wissen und Brugg-Stil. Verwandelt Interviews mit Fachexpertinnen und Fachexperten innerhalb von Stunden in publikationsreife Entwürfe. Das Marketing-Team bleibt im Lead, der Assistent beschleunigt die Produktion, ersetzt sie nicht.
Fortschrittsmessung (PINAVOX Tool)
Ein einfaches Mess-Tool, das ab Tag 1 die wichtigsten Kennzahlen erhebt. Unter anderem:
- Inhalt-beeinflusste Kundengespräche, interne Wirkung, sichtbar ab Woche 4
- Online-gefundene Neukunden, externe Wirkung, sichtbar ab Monat 6
- Lead-Übergabe-Geschwindigkeit zwischen Marketing und Vertrieb
- Angebots-Verschwendungsrate, Effizienz im Verkauf
Über die Zeit wächst die Messung mit. Sobald die ersten Videos ab Monat 6 publiziert werden, kommen Video-Kennzahlen dazu. Wenn Authority Builder im Vertrieb verankert wird, werden Adoptionsraten pro Vertriebsperson erfasst. Wenn die Inhalts-Bibliothek wächst, kommen SEO- und KI-Such-Sichtbarkeit dazu. Das Framework bleibt gleich, das Dashboard wird mit den Wachstumsphasen reicher.
Programmscope
Was enthalten ist und was nicht
Im Scope
- Definierter Geschäftsbereich Brugg Pipes
- Marketing-Team
- Vertriebsteam des Geschäftsbereichs
- Serviceleitung
Nicht im Scope
- Weitere Geschäftsbereiche
- Weitere Standorte ausserhalb des Pilots
- Externe Agentur-Leistungen
- Reine technische Webentwicklung
Erweiterung später möglich. Wenn das Pilotprogramm messbar erfolgreich läuft, kann das System Schritt für Schritt auf weitere Geschäftsbereiche und Standorte ausgerollt werden. Eine solche Erweiterung wäre ein separates Mandat mit zusätzlicher Investition.
Investition
Programm-Investition
Coaching-Programm
CHF 4'500
pro Monat · 12 Monate
KI-Schreibassistent
CHF 400
pro Monat · 12 Monate
Gesamt
CHF 4'900
pro Monat · 12 Monate
CHF 58'800 Total über 12 Monate
Wirtschaftlichkeit
- Jeder zusätzlich aufgenommene Lead aus dem bestehenden Marketing-Output deckt einen relevanten Teil der jährlichen Investition. Die Marketing-Anstrengung läuft heute schon, sie wird nur produktiver.
- Kürzerer Sales-Zyklus. Erstgespräche, die mit konkreten Projekten beginnen statt mit Grundlagen-Erklärungen, verkürzen die Zeit bis zum Angebot um Wochen. Jede Woche schlägt sich direkt in Umsatz pro Vertriebsperson nieder.
- Weniger Angebots-Verschwendung. Wenn Inhalt vor dem Erstgespräch wirkt, kommen besser vorbereitete Anfragen, und Angebote landen häufiger bei Kunden, die wirklich kaufen.
- Langfristige Marktpositionierung. Die Inhalts-Bibliothek, die in den nächsten 12 Monaten entsteht, ist nicht durch eine spätere Werbekampagne ersetzbar. Wer zuerst die digitale Anlaufstelle für Kundenfragen wird, gewinnt strukturell.
Zeitfenster
Warum das jetzt zählt
Brugg Pipes hat in mehreren Märkten eine über Jahre aufgebaute Position. Diese Position wird heute durch stärkere Konkurrenz, vorsichtigere Märkte und intern gewachsene Silos zwischen Marketing und Vertrieb herausgefordert.
Die nächsten 12 Monate sind das Zeitfenster, die bestehende Marketing-Power und das Vertriebs-Know-how zu einem gemeinsamen Umsatzteam zusammenzuführen, bevor ein Mitbewerber genau diese Brücke baut. Die Investition zahlt sich nicht in mehr Aktivität aus, sondern darin, dass bestehende Aktivität endlich messbar in Umsatz mündet.